Declaración de accesibilidad

Compromiso de accesibilidad

En Toby Tiger, estamos comprometidos con garantizar la accesibilidad para todos nuestros clientes, incluidas las personas con discapacidades. Nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web y nuestros servicios sean inclusivos, fáciles de usar y cumplan con las normas de accesibilidad aplicables.

Este sitio web utiliza diversas tecnologías destinadas a hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (UI) del sitio web y adaptarla a sus necesidades personales.

Normas de accesibilidad

Nuestro sitio web está diseñado para cumplir con las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.1, nivel AA. Estas pautas son reconocidas mundialmente como el estándar de referencia para la accesibilidad web y se centran en crear contenido que sea perceptible, operable, comprensible y robusto:

• Perceptible - La información y los componentes de la interfaz de usuario deben presentarse a los usuarios de formas que puedan percibir
• Operable - Los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables
• Comprensible - La información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles
• Robusto - El contenido debe ser lo suficientemente robusto para que pueda ser interpretado de manera fiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia

Continuamos nuestros esfuerzos para mejorar constantemente la accesibilidad de nuestro sitio web y nuestros servicios, con la convicción de que es nuestra obligación moral colectiva permitir un uso fluido, accesible y sin obstáculos también para quienes tenemos discapacidades.

🚧 Problemas de accesibilidad conocidos (en curso)

Última actualización al 24/08/2026

A fecha de esta declaración, tenemos conocimiento de los siguientes problemas de accesibilidad en nuestro sitio web:

• Se ha detectado que la sesión expira sin previo aviso. Los usuarios pueden perder datos o el progreso cuando la sesión caduca.
• Los scripts en línea contienen patrones que descartan automáticamente el contenido activado por el cursor o el foco mediante setTimeout/setInterval, lo que incumple el requisito de persistencia.
• El formulario o elemento del formulario se envía automáticamente al recibir el foco, sin una acción explícita del usuario.

Reconocemos la importancia de abordar estos problemas y estamos trabajando continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web. Mejorar la accesibilidad es un proceso continuo y estamos comprometidos a realizar mejoras graduales con el tiempo para ofrecer una experiencia más inclusiva para todos los usuarios.

Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad para todos los usuarios. Si tiene sugerencias o encuentra barreras al utilizar nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.

• Correo electrónico: info@tobytiger.co.uk
• Teléfono: 01903766777
• Chat en vivo: Disponible durante el horario comercial

Gracias por comprar en Toby Tiger. ¡Estamos dedicados a ofrecer una experiencia inclusiva para todos!